开辟绿色通道,海南航空太原RCC成功

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生命保障接力再次上演。8月29日下午15时许，海南航空运行控制部太原RCC（区域控制中心）接到机场的一个紧急电话，“下午有一名旅客需要运输人体器官，希望海航给予协助”。收到信息后，太原RCC高度重视，第一时间了解信息并组织海航太原基地各部门开展相关保障工作。经确认，一名来自山西省人体器官获取与分配服务中心的员工紧急申请搭乘海南航空当天下午太原-宁波HU航班，最重要的是他将携带人体捐献肝脏器官乘机。

敬畏生命，这是一场与时间的赛跑，也是为生命的接力。太原RCC当日值班陈剑斌、李晓宇、陈东海默契配合，根据部门工作流程，值班员合理分工，迅速开展保障工作，力求以最佳状态完成此次“生命接力”的保障任务：一方面快速将各类信息完成收集填写，及时传递至太原机场指挥中心、太原机场空管、民航局调度室等各单位，请求予以协助；另一方面完成与太原区调沟通，对该航线的运行限制情况掌握协调，提前开辟出一条顺畅接力的“绿色通道”。

下午18时许，旅客到达机场，因前期准备工作全面，旅客仅用时几分钟就完成了所有手续的填报，并顺利登上提前协调好停靠在廊桥的飞机。旅客登机后，区域协调助理陈东海在流控协调席全程监控。航班放行后，所有人悬着的心放了一半。

18时38分，伴随着发动机的轰鸣，这架承载着生命的希望的航班顺利起飞。海南航空太原RCC当日值班员全程监控机场及航路天气、机场运行情况，密切监控航班运行状态。最终，该航班于20点40分在宁波落地，比计划提前了40分钟，为这趟生命接力赛赢得了宝贵的时间！

近年来，人体器官运输航班逐年增多。据了解，年1月至今，海南航空已成功保障人体器官运输30次，为传递希望和挽救生命搭建起了空中桥梁。同时，为了更好、更快、更合规的完成此类特殊航班保障工作，海南航空运行控制部依据民航局规定制定下发了工作提示，对此类航班保障提供了完备的流程支撑，切实将中国民航“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”的精神落实到行动中。

紧急运输任务的完成再一次展现了海南航空生命至上、稳中有序的保障效率与能力，也是民航企业的使命担当与社会责任的再一次彰显。（图文：李晓宇，海南航空）

附图1：太原RCC当日值班分工讨论运输任务

附图2：HU航班即将起飞